近日，#免费坐高铁#冲上热搜第一

有网友分享了

自己在12306官网

免费兑换车票的攻略

不少网友表示亏大了

第一次发现这个“隐藏菜单”

有网友表示

已经用了好多次

经常出差，省了好多钱

12306官方工作人员回应称

用户需注册成为12306铁路会员

并首次累积达到10000分后

使用积分兑换部分指定车次车票

另外，积分有效期为12个月

购买候补车票时不可使用积分兑换

工作人员介绍称

年满12周岁的自然人

可通过12306网站、手机APP

或铁路车站设立的会员服务窗口

申请成为“铁路畅行”会员

完成身份认证后方可进行积分累积

工作人员提醒

积分兑票的服务

已经开设了一段时间

但不是所有线路都能兑票

在查询列车信息时

有“兑”字标识的

即为允许积分兑换车票

注册会员

打开铁路12306APP

点击“铁路会员”

通过人脸识别

在线激活

兑换积分

乘车积分=票面价格×5

积分首次累积达10000分时

便具备首次兑换资格

100积分相当于1元人民币

积分兑换的车票

可以办理改签

但不办理

退票、变更到站业务

如发现乘车积分有遗漏

需在车票载明的

开车日期后90日内（含当日）

通过网站、车站会员服务窗口

铁路客户服务中心

提交积分补登申请

如若代买火车票

积分累积在

乘车人的铁路畅行会员里

积分可供他人使用

每名会员最多可设置

8名受让人（不含会员本人）

受让人需通过身份信息核验

方可生效

受让人在添加成功

60天（含当天）后生效